蘭州市醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)中心對西院開展綜合調(diào)研
- 發(fā)布時(shí)間:2019-03-27
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2019年3月27日,由蘭州市醫(yī)保服務(wù)中心副主任惠學(xué)科帶隊(duì),10名市、區(qū)級專家組成的綜合考評組對甘肅中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院西院進(jìn)行了綜合調(diào)研。劉保健院長、劉建軍副院長及各科室負(fù)責(zé)人陪同。
現(xiàn)場調(diào)研結(jié)束后,專家組與西院院領(lǐng)導(dǎo)、各臨床科室科主任及護(hù)士長參加了反饋會。我院將虛心接受檢查組提出的建議或意見,整改存在的問題,提高服務(wù)質(zhì)量,更好地為參保患者服務(wù)。劉建軍副院長詳細(xì)介紹了醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作情況,匯報(bào)了西院2017-2018年醫(yī)保患者結(jié)算情況,對我院目前醫(yī)保結(jié)算方面存在的困難向醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)。
調(diào)研組通過實(shí)地檢查、走訪病人、現(xiàn)場交流等方式對西院的服務(wù)醫(yī)保管理,服務(wù)能力提升、分級診療、醫(yī)療質(zhì)量長效機(jī)制建設(shè)、醫(yī)療費(fèi)用控制、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、院感控制、藥事管理、重點(diǎn)學(xué)科等工作進(jìn)行了全面評估,對我院為西固群眾帶來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示了高度的肯定,也對我院目前面臨的困難深為理解;調(diào)研組表示,將在這次調(diào)研結(jié)束后針對我院問題進(jìn)行專門研討,給出實(shí)際的解決方案。
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