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    外科急診病人的護(hù)理，不同于門診病人和內(nèi)科病人。門診病人病情輕，掛號(hào)、看病，有條不紊；內(nèi)科病人多數(shù)病情穩(wěn)定，危重病人已向家屬交代過(guò)病情，同時(shí)長(zhǎng)時(shí)間接觸，有一種感情在里面，即使醫(yī)療中有些差錯(cuò)也容易彌補(bǔ)。而急診病人由于病情折磨和家屬心情焦急，稍不如意則情緒憤怒，充滿敵意，向醫(yī)務(wù)人員發(fā)泄。

    作為一名外科護(hù)士既不能拖延急診病人，又不能草率處理正在診療的病人。所以，護(hù)士長(zhǎng)要求我們護(hù)理人員相互配合，不急躁、不相互推脫、相互埋怨。處理得當(dāng)，病人都會(huì)留下良好印象；但如果處理不慎，將會(huì)給醫(yī)院帶來(lái)很大損失，搞不好，可能還會(huì)引起病人的責(zé)備和投訴。因此，搶救和處理好急診病人是相當(dāng)重要的。